"霸王停车费"后续:酒店该如何收停车费

  浦东香格里拉大酒店相关负责人告诉记者,他们已经要求安泊客公司撤销擅自更改的收费条款,恢复到原来的15分钟内免费。

  恢复15分钟内免收停车费

  昨天,不少读者看了晨报关于浦东香格里拉大酒店地下车库不停车也收费的报道后,纷纷致电晨报新闻热线,讲述自己在该酒店的类似遭遇。读者滕先生说:“浦东香格里拉大酒店那么大,楼上楼下跑一趟,绝对不止5分钟。他们定这个规矩,肯定是不科学的。”

  滕先生告诉记者,不久前他开车到该酒店接一个朋友。“门口保安不让长时间停,我就直接开进车库。朋友下来后,又上去拿一点东西。就这样,离开的时候,车库管理员也收了我15元。”

  有网友在本报文章后留言说:“既然是收停车费,车主没停到车当然不该收费。或者就让收费者安排停车位,否则就没有理由收费。”

  昨天上午,浦东香格里拉大酒店相关负责人告诉记者,他们已经要求安泊客公司撤销擅自更改的收费条款,恢复到原来的15分钟内免费。

  昨天傍晚,记者再次开车前往该酒店地下车库,依然从B1到B2,再从B2回到B1,相同的线路,相同的时间,管理员认出了记者,没有再收费。并向记者解释,从当天起,已经改为15分钟内不收费了。

  不过,记者看到,收费亭边上的LED显示屏上依然显示收费15元。管理员说,系统设置是1小时内收费15元,LED没法改,但是只要在15分钟内,他们就不收费。酒店公关部的顾小姐说,修改LED显示屏,可能需要一点时间。

  没按规悬挂收费等级标牌

  昨天下午,浦东香格里拉大酒店表示愿意退还记者前一天被他们收走的15元钱。前天,顾小姐曾向记者表示,酒店方将地下车库包给安泊客管理的时候有个约定,就是前15分钟,车辆在酒店车库里停留是免费的。但该管理公司最近擅自修改了规定,即5分钟以上就开始收费了。

  那么安泊客到底收了多少不该收的钱?这笔钱将如何处置?顾小姐没有具体回答该问题。她说:“我们正在跟安泊客接触,这些问题还在调查了解中,有了结果,会告诉您。”

  在《上海市收费停车场(库)计费规定(暂行)》中,将上海经营性停车场(库)按其所在地的地段,共分六级。按照该文件,浦东香格里拉大酒店所在区域属于三级地段。该规定要求收费性停车场(库)经营者,须在车辆进口处悬挂停车场(库)的等级标牌。

  昨天下午,记者在该酒店车库,并没有看见相关等级标牌。那么,浦东香格里拉大酒店地下车库,执行的到底是什么收费标准?浦东香格里拉大酒店没有向记者提供向相关单位备案的文件。

  上海市停车服务行业协会相关负责人告诉记者,虽然这个暂行规定是1995年8月开始实施的,但是,在新的规定出来之前,该规定还是行业内必须执行的标准。

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