海南4家3A级景区被取消资质 10家限期整改

  海南省旅游委要求被取消资质的景区要重新高水平进行景区策划和规划,被要求限期整改的景区要对问题逐一进行整改,按期完成整改工作。

  9月2日从海南部分景区整改工作会议上获悉,2016年4月以来,海南省旅游委全面启动全省A级旅游景区复核检查,目前已完成对两批旅游景区的复核检查工作,4家3A级旅游景区被取消资质,10家旅游景区被要求限期3个月或6个月整改。

  4月,海南省旅游资源规划开发质量等级评定委员会对首批16家A级景区进行了复核,针对《服务质量与环境质量评分细则》中的旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电、旅游购物、综合管理、资源和环境保护等8项内容以及游客意见情况进行检查。依照相关管理办法,评定委员会决定:取消兴隆南国热带雨林游览区、日月湾南海渔村文化旅游区、春晖椰子加工观光基地、崖州古越文化旅游区等4家3A级旅游景区资质。

陵水县椰田古寨

  给予椰田古寨、琼州文化风情街和万宁首创奥特莱斯文化旅游区等3家3A级景区严重警告,限期3个月或6个月整改。

  7月,海南省旅游资源规划开发质量等级评定委员会对第二批11家旅游景区进行复核检查,给予:

  海南兴隆热带花园(4A)、红色娘子军纪念园(3A)、五指山水满乡热带雨林风景区(3A)、万泉湖旅游区(2A)等4家A级景区警告,限期3个月整改;

海南分界洲岛旅游区

  海南分界洲岛旅游区(5A)、博鳌亚洲论坛永久会址(4A)、海南南湾猴岛生态旅游区(4A)等3家A级景区通报批评,限期3个月整改。

  经查,一些景区管理队伍力量单薄,专业性不强,管理精细化程度不够,服务下滑;游客中心、停车场等服务设施陈旧破损,不能提供完善的服务,景区标识系统不规范,安全疏散通道引导混乱,存在灭火器破损、配备不足、维护不当等问题;景区创新意识不足,现有产品结构单一,产品设计与项目更新停滞不前;个别景区以售卖为主,内导讲解推销购物较多,影响游客的游览体验。

  结合正在开展的景区整改工作,省旅游委要求被取消资质的景区要重新高水平进行景区策划和规划,被要求限期整改的景区要对问题逐一进行整改,制定措施,明确时限,按期完成整改工作。同时,各景区要结合今年9月1日开始施行的《海南省旅游景区管理规定》,推进景区升级与优化发展。

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