法制治理企业 华住对闹事加盟商提出仲裁

　　华住事件轰轰烈烈闹了几个月了，对华住产生了不小的影响，其品牌的影响力与意向加盟投资商都处于观望状态。然而，一再的妥协或者是躲避都无法阻止该事件的影响，华住在后期选择了对话，从而降低了该事件的一再蔓延。

　　后遗症总是有的，2016年7月7日西安加盟商闹华住直营店一事，让华住意识到光凭感性与对话已经不能良性沟通。2016年7月15日，《华住微加盟》公众号直接回应了此事，同时也举起了法律之剑，开始了企业从情怀扩张到理性法制发展的市场之路。由此，我们看到了未来的企业，将从感性回归理性，逐步走入良性、健全发展。

　　一句话点评：这是一次里程碑的事件

　　2016年7月7日，西安发生个别加盟商出于个人目的的非法聚众闹事事件，参与者围堵华住直营酒店，以煽动性、侮辱性言辞抹黑华住品牌，严重干扰了酒店正常运营和社会生产生活秩序。

　　事件发生时，华住工作人员与闹事加盟商第一时间进行了沟通，希望双方理性对话，品牌形象关系着华住及全国加盟商的切身利益，闹事行为将造成不可逆的伤害，而且无益于问题的解决。但由于双方意见无法达成一致，该事件依然造成了恶劣影响和损失。

　　众所周知，品牌知名度的建立和维护不易，集团的运营发展更是涉及到方方面面，而闹事者提出的几十项诉求完全否定了华住的各项心血投入和努力，并且不接受华住方面作出的协调。

　　对此，我们遗憾且痛心。

　　为了防止事件发酵造成更大影响，华住酒店集团郑重声明如下：

　　1、此次闹事系有组织、有预谋的扰乱我司酒店的正常经营，对我司声誉进行诋毁。该行为已经严重违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，严重违反了双方所签订的《特许经营合同》的相关条款。

　　2、闹事方需立即停止一切干扰我司旗下酒店的正常经营的行为，以及立即停止一切诋毁我司、华住酒店集团及华住商标、品牌声誉的行为。

　　3、闹事方需向我司赔偿因闹事行为给我司及旗下酒店造成的一切损失。

　　4、对闹事组织者，我司将启动法律程序，终止合同并追究其法律责任。

　　越是经济形势严峻，越要加大对品牌形象的维护和投入，用口碑赢得客户和业绩。

　　因多次沟通协调无效，为了维护华住品牌，同时避免其他加盟商无故遭受无形的利益损失，目前，华住已启动法律程序追究个别门店法律责任：

　　鉴于事件对集团品牌和正常运营造成的破坏和影响，我司根据《特许经营合同》约定，正式对参与组织本次事件的汉庭西安建工路东新世纪广场店和汉庭酒店西安省体育场店提出仲裁申请：终止加盟合同，并追究加盟商的违约责任及赔偿责任。该申请已于2016年7月15日被上海仲裁委员会受理。

　　对于其他个别加盟店小股东甚至非门店股东，以加盟店名义参与组织本次事件的情况，我司已于近日向该等门店发送联系函，要求特许方说明该等人员的行为能否代表加盟店，并将根据反馈结果决定是否采取法律维权手段。