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Airbnb的数字化给酒店业带来了什么启发?

admin 发布于 8年前 (2016-12-02)

　　酒店业不仅要学会使用互联网，也应该看看，这个行当里像 Airbnb 这样的竞争者，为什么跟他们想的事儿已经完全不一样了。　　如果从互联网最容易影响、改变的销售环节来看，整个酒店业的数字化过程，实际上从很早就开始了。　　在线上寻找消费者、再将他们带到线下体验——用一个...

admin 发布于 8年前 (2016-08-15)

　　虽然机器人服务员已不是新鲜玩意，但随着越来越多机器人出现在酒店、机场等公共场所，我们发现：机器人现在已经真的在动摇服务业了。　　今年三月，机器人 Spencer通过了实习期，正式在荷兰阿姆斯特丹机场担任机场引导员，为乘客提供指引服务。Spencer 有一对镭射眼用作扫瞄周边的环境，并...