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旅游业应回归本质：坚持“服务为王”

admin 发布于 9年前 (2016-01-18)

　　服务的善始善终才是关键，同时也需要由实实在在的人来提供。究其本质，互联网颠覆的只是手段，而非内容。　　近日，“旅游商业观察”刊发了一篇《一个地接的愤怒：旅游包车和导游服务已经被电商做烂了》的来稿，将平台和地接供应商之间的矛盾抬出水面。　　其实，双方的博弈一...

admin 发布于 10年前 (2015-08-12)

上海半岛酒店商场的收入就能占总营运收入的20%。未来，酒店有可能成为一个大卖场，消费者住宿不用钱，房费由品牌商支付　　上海半岛酒店目前已经建立了拥有70多家的顶级品牌商联盟，光是酒店商场的收入就能占总营运收入的20%。未来，酒店有可能成为一个大卖场，消费者住宿不用钱，房费由品牌商...

admin 发布于 10年前 (2015-07-01)

餐饮业重大利好！清华大学现代餐饮与休闲产业创新管理总经理高级研修班开课时间、内容已出炉，以“餐饮会员营销客户为王，完胜创新浪潮”为主题的总经理班将于2015年6月24-27日开课。本期4大问鼎（实战）设计环环相扣，步步为赢1、6位行业大咖以实战透析餐饮会员营销客户为王——量...

阅读(1348)标签：为王 / 客户 / 秘笈 / 营销 / 餐饮

admin 发布于 10年前 (2015-06-19)

　　上海半岛酒店商场的收入就能占总营运收入的20%。未来，酒店有可能成为一个大卖场，消费者住宿不用钱，房费由品牌商支付。　　上海半岛酒店目前已经建立了拥有70多家的顶级品牌商联盟，光是酒店商场的收入就能占总营运收入的20%。未来，酒店有可能成为一个大卖场，消费者住宿不用钱，房费由...

admin 发布于 10年前 (2015-05-12)

　　继途牛平息了17家旅行社全面抵制风波后，酒店与OTA又开始上演“断供”。两起OTA遭遇合作伙伴翻脸的理由几乎也如出一辙：代理渠道的价格压榨。　　旅游圈果然没有假期。就在途牛网刚刚平息了17家旅行社全面抵制风波后不久，刚刚过去的“五一”期间，华住酒店集团再度暂时叫停与携程...